- Résolution de 25 tickets par jour
- Déploiement de 300 postes Windows 11
Tech
CV de technicien support informatique
Helpdesk, systèmes, réseaux : un CV technique et clair.
Les modèles conseillés
Les rubriques à ne pas oublier
Environnements
Windows · Active Directory · Microsoft 365 · ITIL
Compétences clés
Résolution d'incidents · Déploiement de postes · Pédagogie · Réseaux
Nos conseils
- Indiquez le volume de tickets et les environnements maîtrisés.
- Exemple d'accroche : « Technicien(ne) support, 3 ans en helpdesk niveau 2. Pédagogue avec les utilisateurs et efficace sur la résolution des incidents. »